O WhatsApp é uma espécie de paixão mundial. O aplicativo hoje, possui mais de dois bilhões de usuários no mundo e está presente em 99% dos celulares brasileiros.
Para trocar mensagens entre amigos e familiares ou para fazer pequenas compras, o WhatsApp já foi utilizado por todos.
E, depois de tanto sucesso entre as pequenas empresas, de maneira informal, foi lançado também o WhatsApp Business, uma solução para aproximar empresas e possíveis clientes.
Conectada às tendências de comércio eletrônico, a Ferreira Costa agora apresenta o seu canal de vendas no WhatsApp, através do número (81) 3338-8390 com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h. Por ele, o cliente é atendido por um vendedor para realizar o seu pedido.
A ideia da venda pelo aplicativo é ter o suporte humano ao realizar a compra, mas todo o trâmite ocorre pelo site. O vendedor coloca o pedido no carrinho e o cliente paga através do e-commerce da Ferreira Costa, o www.ferreiracosta.com.
Uma vantagem nesta modalidade é que, através do WhatsApp, o cliente pode escolher entre os 80 mil itens que a loja oferece, e não apenas o que está disponível no site.
O consumidor também tem a facilidade de optar pela retirada na loja ou o recebimento do produto no conforto do seu lar. O aplicativo une a agilidade da tecnologia com o atendimento de um vendedor real, que dá assistência ao consumidor.
Ao abrir mais esse canal de vendas, a Ferreira Costa mostra sua preocupação com o bem-estar dos seus clientes, facilitando o contato com a loja e a compra de itens essenciais para este momento de isolamento social.
